ロジスティクス

配送

当社は 3 つのスローガンを大切にロジスティクス パートナーと共に日々協働しています。

  • 気配り：お客様の状況を良く理解して行動する
  • 確実さ：約束をし、約束を果たす
  • サービス：お客様が必要とするサポートを全て行う

お客様のベネフィットとニーズに気を配る提案を当社は目指しています。

幅広いサービス

セルジュ・フェラーリは製品提供だけではなく、お客様の生産現場での作業効率やロジスティクス チェーンの改善に役立つサービスを提案します。担当の者が、お客様が最適な製品やオプションをに出会えるようにサポートします。

注文から納品までを継続的にフォロー

営業チームとロジスティクス チームが、お客様のご注文を常にサポート致します。
- 全てのご要望に応えるために、お客様ごとに専任の担当者がいます。
- 在庫状況、ロール寸法、販売および配達条件、納期を迅速かつ正確にお伝えします。
- 営業サポート チームが準備段階からご注文を常に管理します。

柔軟で輸出指向のロジスティクスを提供

お客様の梱包・輸送・配達に係る制約に合わせて、製品規格の調整やお客様に代わり特別な輸送サービスをアレンジすることが可能です。 また、当社のグローバル ネットワークが輸出プロジェクトをサポート致します。
当社チームは、パーソナライズされたサービスの提供、検討・決定のサポート、技術的および物流のソリューション提案までを目指しています。製造から配送まで、ビジネスプロセスの全段階においてお客様を意識して、全ての面でお客様から信頼され満足いただけるサービス提供を目指しています。