Logistieke dienst

Dagelijks mobiliseren we onze teams en logistieke partners rondom 3 prioriteiten:

• een luisterend oor: uw eisen begrijpen en integreren
• betrouwbaarheid: beloften doen en ons daaraan houden
• service: u alle hulp bieden die u van ons verwacht

We zijn ons bewust van uw uitdagingen, luisteren naar uw verwachtingen en bieden u:

Een volledig dienstenpakket

Naast zijn producten biedt Serge Ferrari u een aantal diensten die de activiteiten in uw werkplaatsen vereenvoudigen en de logistiekketen helpen verbeteren. Uw persoonlijke gesprekspartners staan klaar om u te adviseren en te begeleiden bij uw keuzes. Ze helpen u te bepalen wat het beste product of de beste optie is.

Ons commerciële en logistieke team begeleidt u bij alle fasen van uw bestelling. In de praktijk betekent dit:
- een persoonlijke gesprekspartner voor iedere klant die al uw verzoeken afhandelt
- snelle en nauwkeurige informatie over de beschikbare voorraad, de afmetingen van rollen en klossen en de termijnen en voorwaarden voor verkoop en levering.
- een controle van iedere fase van het klaarmaken van uw bestelling door uw klantenondersteuning.

Een flexibel en export-gericht logistiekaanbod

Ons aanbod wordt geheel aangepast aan uw behoeften op het gebied van verpakking, transport en levering van de producten. We stellen onze industriële tools beschikbaar om de afmeting van de bestelde producten aan te passen en kunnen op uw kosten speciaal transport regelen.
Dankzij onze aanwezigheid op internationaal niveau kunnen we uw exportprojecten begeleiden.
Ons team heeft als missie om u persoonlijke service te bieden, u te helpen bij het maken van uw keuzes en u technische of logistieke oplossingen te bieden. Als klant bent u betrokken bij iedere fase in het proces, vanaf het spinnen van de draad tot aan de productie en de levering. Pas wanneer u tevreden bent, hebben wij ons doel bereikt.